Обмен товара
Обмен товара: нюансы
Обменять товар без брака вы можете в течении 14 дней с момента покупки. В этом случае вы имеете право:
Обменять его на аналогичный
Забрать деньги, если подходящего товара нет в наличии
А как быть с другими категориями?Рассказываем
Если в товаре обнаружен брак, вы можете:
Потребовать возврата денежных средств
Заменить на аналогичный товар или похожую модель с перерасчётом стоимости
Требовать провести экспертизу и отремонтировать вещь за счет магазина
При этом срок составляет не 14 дней, а 2 года с момента покупки
При обмене технически сложного товара, вы в праве:
Заменить его в течении 15 дней или забрать свои деньги
Обменять на новый в течение срока гарантии
Если вы приобрели непродовольственный товар в сети Интернет и он не подошел, то вы имеете право:
Вернуть товар в течение 3 месяцев
Отказаться от его доставки
Забрать свои денежные средства в течение 7 дней, не объясняя причин
Магазин не хочет менять товар или возвращать деньги? Вы можете:
Получить возмещение вреда
Выставить неустойку
А также получить 50% сверху через суд
Если у вас возникли сложности с возвратом или обменом товара, мы защитим ваши законные права! Записывайтесь к нам на бесплатную консультацию!