- Составление претензий;
- Оформление обмена и возврата товаров должного качества;
- Взаимодействие с продавцом при интернет-покупках;
- Вопросы, связанные с работами и услугами — нарушение сроков выполнения, наличие недостатков;
- Расторжение договоров, в том числе в одностороннем порядке;
- Возврат денег за ненадлежащий товар (услугу, работы);
- Помощь при причинении морального вреда, начислении штрафов;
- Компенсация морального вреда;
- Возврат денег за тур;
- Замена товара на новый.
